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Sobre ChatShape

ChatShape es una plataforma innovadora que utiliza inteligencia artificial para crear chatbots personalizados para sitios web. Con ChatShape, puedes agregar fácilmente un chatbot de IA a tu sitio web para manejar el soporte al cliente, la generación de leads y más. La plataforma te permite entrenar al chatbot utilizando el contenido de tu propio sitio web y personalizar su apariencia y tono para que se ajuste a tu negocio.

Principales Características

• Generación de chatbots de IA personalizados
• Respuesta instantánea a las preguntas de los clientes
• Recopilación de leads a través de conversaciones de chat
• Altamente personalizable para que coincida con la marca de tu negocio
• Aumenta las conversiones de visitantes a clientes

Beneficios y Soluciones

• Mejora la experiencia del cliente al ofrecer soporte instantáneo las 24 horas del día, los 7 días de la semana
• Ahorra tiempo al automatizar la recopilación de leads a través del chatbot
• Convierte a más visitantes en clientes al brindar respuestas relevantes y personalizadas
• Fortalece la confianza de los clientes al brindar un servicio de atención al cliente de calidad

Casos de Uso

• Sitios web de comercio electrónico para manejar consultas de productos y servicios
• Sitios web de empresas para proporcionar soporte al cliente
• Sitios web de generación de leads para recopilar información valiosa
• Sitios web de eventos para brindar información y asistencia

Tiempo de Configuración

Con ChatShape, puedes comenzar a crear y personalizar tu chatbot en cuestión de minutos. Simplemente agrega el enlace de tu sitio web y la plataforma se encargará del resto.

Mejora de Productividad

ChatShape te permite automatizar tareas repetitivas y ahorrar tiempo al manejar consultas de clientes y recopilar leads de manera eficiente. Esto te permite centrarte en otras áreas de tu negocio y aumentar tu productividad.

Precios

• Plan Básico: Gratis, incluye hasta 100 conversaciones por mes y 1 chatbot activo.
• Plan Pro: $29 al mes, incluye hasta 500 conversaciones por mes y 3 chatbots activos.
• Plan Empresarial: $79 al mes, incluye hasta 2000 conversaciones por mes y 10 chatbots activos.

Alternativas a ChatShape

• Chatfuel: Una plataforma de creación de chatbots que ofrece funciones avanzadas y personalización.
• Tars: Una herramienta que te permite crear chatbots conversacionales para diversos casos de uso.
• Landbot: Una plataforma de chatbot visual y conversacional que te permite crear experiencias de usuario interactivas.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona ChatShape?

ChatShape utiliza un rastreador web para recopilar el contenido de tu sitio web y entrenar al chatbot de IA. El chatbot luego se puede personalizar y agregar a tu sitio web para responder preguntas de los clientes y recolectar leads.

¿Puedo personalizar la apariencia del chatbot?

Sí, ChatShape te permite personalizar el branding, los colores y el tono del chatbot para que coincida con la imagen de tu negocio.

¿Puedo ver las conversaciones y analíticas del chatbot?

Sí, todas las conversaciones del chatbot se registran en tu panel de control de ChatShape y se pueden exportar como archivo. También puedes ver las analíticas del chatbot, como la cantidad de personas que interactúan con él.

¿Puedo actualizar cómo responde el chatbot antes de agregarlo a mi sitio web?

Sí, puedes actualizar tanto las instrucciones para la IA como el mensaje de inicio del chatbot antes de agregarlo a tu sitio web. Esto te permite ajustar su comportamiento y personalizar las respuestas a las solicitudes de los clientes.

Conclusión

ChatShape es una herramienta poderosa y fácil de usar que utiliza inteligencia artificial para crear chatbots personalizados en sitios web. Con su capacidad para manejar consultas de clientes, recopilar leads y brindar soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ChatShape puede ayudar a mejorar la experiencia del cliente y aumentar la productividad de tu negocio.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona ChatShape?